الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر رونق الفن للدعاية والإعلان. باستخدامك للمتجر وإتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، لذلك نرجو الاطلاع عليها قبل إتمام الطلب.
أولًا: الطلبات والشراء
- يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التواصل والعنوان المدخل أثناء إتمام الطلب.
- يتم تنفيذ الطلب وفق التفاصيل والمواصفات التي يحددها العميل أثناء عملية الشراء.
- قد تختلف ألوان المنتجات المطبوعة أو المنفذة بشكل بسيط عن الصور المعروضة على المتجر نتيجة اختلاف الشاشات والإضاءة وطرق الطباعة.
- بعض المنتجات والخدمات قد تحتاج إلى مدة تنفيذ تختلف حسب طبيعة الطلب والكمية والمواصفات المطلوبة.
ثانيًا: المنتجات المخصصة
بالنسبة للمنتجات التي يتم تنفيذها أو تصميمها خصيصًا للعميل، يجب التأكد من صحة البيانات والمقاسات والتفاصيل المطلوبة قبل اعتماد الطلب.
ويتحمل العميل مسؤولية الأخطاء الموجودة في البيانات أو التصاميم التي تم اعتمادها من قبله.
ثالثًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر قابلة للتحديث والتغيير.
- يتم اعتماد السعر الموضح وقت إتمام الطلب.
- يجب إتمام عملية الدفع بالطريقة المتاحة في المتجر حتى يتم اعتماد الطلب.
- في حال وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج، يحق للمتجر مراجعة الطلب والتواصل مع العميل قبل التنفيذ.
رابعًا: تنفيذ الطلب
تختلف مدة التنفيذ حسب نوع المنتج أو الخدمة والكمية المطلوبة ومدى تخصيص المنتج.
وقد يتم التواصل مع العميل للحصول على معلومات أو ملفات إضافية ضرورية لتنفيذ الطلب.
خامسًا: إلغاء الطلب
يمكن طلب إلغاء الطلب قبل البدء في تنفيذه، حسب حالة الطلب.
ولا يمكن إلغاء الطلبات المخصصة أو التي بدأ العمل على تنفيذها بعد اعتمادها، إلا وفق ما تسمح به سياسة المتجر.
سادسًا: حقوق المتجر
يحتفظ متجر رونق الفن بحقه في تحديث المنتجات والأسعار والمحتوى والخدمات المعروضة في أي وقت، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
كما يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التي يتعذر فيها تنفيذ الطلب أو توفر المنتج، مع التواصل مع العميل عند الحاجة.
سابعًا: الموافقة على الشروط
بإتمام الطلب عبر المتجر، يقر العميل بأنه قرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
وقد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع طبيعة الخدمات والمنتجات المقدمة في المتجر.